Privacy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 1 september 2026 — modeltekst, laat deze vóór publicatie door een jurist beoordelen.

1. Welke gegevens wij van u bewaren

Uw naam, e-mailadres en mobiele nummer; identiteitsdocumenten waar verificatie van ons wordt verlangd; facturatie- en stortingsgegevens; de strategieën die u instelt en de transacties die daaruit voortkomen; en technische gegevens zoals IP-adres, apparaattype en logtijdstempels.

2. Wat wij ermee doen

Uw account draaien, de instructies uitvoeren die u instelt, uw supportvragen beantwoorden, fraude en misbruik opsporen, aan onze wettelijke verplichtingen voldoen en — uitsluitend wanneer u daarom heeft gevraagd — productupdates sturen.

3. Specifiek de beveiligingsgegevens

Wachtwoorden worden als hash opgeslagen en tweedefactorsleutels zijn versleuteld opgeslagen. Opnamebestemmingen en apparaatgeschiedenis bewaren wij omdat daarmee ongeautoriseerde toegang wordt opgemerkt. Niets hiervan wordt met derden gedeeld.

4. Waarom wij dat mogen

De meeste verwerking is noodzakelijk om onze overeenkomst met u uit te voeren. Een deel is wettelijk verplicht. Beveiliging en verbetering van de dienst berusten op gerechtvaardigde belangen. Marketing berust uitsluitend op uw toestemming.

5. Verwerkers met wie wij delen

Verwerkers die onze infrastructuur hosten, betalingen afhandelen en analyse- en supporttools leveren — elk contractueel gebonden aan geheimhouding en aan gebruik van de gegevens uitsluitend volgens onze instructies. Wij verkopen geen persoonsgegevens en ruilen ze niet voor diensten.

6. Wanneer wij het wissen

Account- en handelsgegevens blijven bestaan zolang het account bestaat en daarna voor de periode die belasting-, boekhoud- en antiwitwasregels vereisen. Gegevens van accounts die uitsluitend gesimuleerd hebben gehandeld worden kort na sluiting verwijderd.

7. Uw rechten

Afhankelijk van waar u woont kunt u een kopie van uw gegevens opvragen, ze laten corrigeren of wissen, het gebruik ervan beperken, ze meenemen naar elders, of bezwaar maken tegen bepaalde verwerking. Schrijf naar [email protected] en wij handelen het af.

8. Cookies en de analysekeuze

Essentiële cookies houden u ingelogd en uw sessie veilig. Optionele analysecookies laten ons zien hoe de site wordt gebruikt, en er wordt niets analytisch geladen voordat u ze aanvaardt. U kunt zich altijd bedenken, via de banner of uw browser.

9. Gegevens die uw land verlaten

Verwerking kan plaatsvinden buiten het land waar u zich bevindt. Waar de wet daarvoor een waarborg verlangt, steunen wij op modelcontractbepalingen of een gelijkwaardig mechanisme.

10. Vragen over dit beleid

Alles over dit beleid kan naar [email protected].