Privacidade
Política de privacidade
1. Os dados que guardamos sobre si
O seu nome, endereço de e-mail e número de telemóvel; documentos de identificação onde nos seja exigida verificação; registos de faturação e depósitos; as estratégias que configura e as operações que delas resultam; e dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo e marcas temporais de registo.
2. O que fazemos com isso
Operar a sua conta, executar as instruções que configura, responder aos seus pedidos de apoio, detetar fraude e abuso, cumprir as nossas obrigações legais e — apenas se as tiver pedido — enviar novidades do produto.
3. Os dados de segurança em particular
As palavras-passe são guardadas como hashes e os segredos do segundo fator cifrados em repouso. Os destinos de levantamento e o histórico de dispositivos são conservados porque é assim que um acesso não autorizado se nota. Nada disto é partilhado com terceiros.
4. Porque o podemos fazer
A maior parte do tratamento é necessária para cumprir o nosso contrato consigo. Parte é exigida por lei. A segurança e a melhoria do serviço assentam no interesse legítimo. O marketing assenta no seu consentimento e em mais nada.
5. Subcontratantes com quem partilhamos
Subcontratantes que alojam a nossa infraestrutura, tratam pagamentos e fornecem ferramentas de análise e apoio — cada um vinculado por contrato à confidencialidade e a usar os dados apenas conforme as nossas instruções. Não vendemos dados pessoais nem os trocamos por serviços.
6. Quando apagamos os dados
Os registos de conta e de negociação duram a vida da conta e depois o período exigido pelas regras fiscais, contabilísticas e de combate ao branqueamento. Os dados de contas que ficaram apenas simuladas são removidos pouco depois do encerramento.
7. Os seus direitos
Consoante o local onde vive, pode pedir uma cópia dos seus dados, corrigi-los, fazê-los apagar, restringir a sua utilização, levá-los para outro lado ou opor-se a determinados tratamentos. Escreva para [email protected] e tratamos disso.
8. Cookies e a escolha analítica
Os cookies essenciais mantêm-no com sessão iniciada e protegem-na. Os cookies de análise opcionais dizem-nos como o site é usado, e nada analítico carrega até os aceitar. Pode mudar de ideias quando quiser, no aviso ou no seu navegador.
9. Dados que saem do seu país
O tratamento pode ocorrer fora do país onde se encontra. Onde a lei exige uma salvaguarda para isso, apoiamo-nos em cláusulas contratuais-tipo ou num mecanismo equivalente.
10. Dúvidas sobre esta política
Tudo o que diga respeito a esta política pode seguir para [email protected].